安心のお約束

ご連絡のお約束

 「お打ち合わせ・鍵の受け取り・シッティング・鍵の返却」お伺い前日に必ず「メール or ショートメール or LINE」でご連絡させていただきます。

 シッティング当日は前後の流れを確認し、到着時刻を「メール or ショートメール or LINE」でご連絡させていただきます。

 シッティングに到着・シッティング中・退室時に必ず「メール or ショートメール or LINE」でご連絡させていただきます。

 

 シッティング期間中は、ペットの体調の変化だけでなく、天候やご自宅近隣のご様子など気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。

 余裕を持った移動を心がけておりますが、道路状況や前のシッティングの状況により、お伝えしている到着時刻が前後することがございます。必ず状況をご連絡させていただき、ご不安を取り除く努力を行います。


交通手段確保のお約束

 車・原付・自転車・徒歩・電車・バスを駆使して必ずお伺いさせていただきます。

 車、原付、自転車の整備と点検を必ず行っております。

 悪天候時の交通手段の確保に関しては事前に確認し、飼い主様にご連絡させていただきます。


体調管理・衛生管理・おもちゃの管理のお約束

 自身で管理可能な範囲で気をつけ、体調不良を確認した場合はシッティングをお引き受けすることなく、ご迷惑をおかけしないようにいたします。

◯ ペットの皆様の健康に配慮し、感染症を防ぐために各ご家庭へお伺いさせていただく前に靴下の履き替えや、手足の除菌を行います。

 

◯ 誤飲や誤食をふせぐため、おもちゃの使用方法、保管方法を事前に確認させていただき、徹底いたします。


緊急事態発生時のお約束

 上記のように体調管理を行っていても、不慮の事故などで私・鈴木翠がシッティングにお伺いできない場合は、夫がシッティングに伺います。

 夫はペットシッター士ではございませんので、ペットシッター士希望の場合は、「ペットシッタースマイル」の櫻井義之さんにシッティングを代行していただくこともご相談可能です。

 夫も、「ペットシッタースマイル」の櫻井義之さんも男性ですので、女性のペットシッター士ご希望の場合は、「日本ペットシッター協会」へ平日の9時から17時にご連絡いただけますと、ご相談にのってくださり、ご紹介いただくことは可能です。

※   櫻井さんや、他のシッターさんに代行をご依頼された場合に発生したシッティング代金はペットシッターnicoが責任を持ってお支払いさせていただきます。


個人情報管理・鍵の管理のお約束

 個人情報の管理をしっかりと行い、他に情報が漏れないようにいたします。

 鍵の管理は責任を持って行い、シッティング以外には決して使用いたしません。

 上記「緊急事態発生時」におきましては、夫・櫻井さん・日本ペットシッター協会の事務局の方と連携を取り、確実に鍵の受け渡しを行えるよう努力いたします。

※   鍵の受け渡し、シッティング内容の引き継ぎを行いますので、どうしてもシッティングにお伺いさせていただく時間が遅くなってしまいますこと、ご理解、ご了承ください。


お約束を守るためのお約束

ペットシッターnicoとして一人でシッティングを行っております。愛情と責任と笑顔いっぱいで行っております。

それでも、起ってしまう事故や、災害に対しては、『最良を想定し、願い、信じつつも、最悪に対して考えうることは全て備えておきたい』そう考えております。

私一人で対策できることではなく、周囲の協力があってこその備えであると考え、これからも協力体制の強化に努めて参ります。

また、飼い主様も、私からの連絡が無いなと思ったらいち早く異変を察知して、私夫の順番にご連絡を試みていただければと思います。

そして、長期のご不在の場合は、信頼のおける方、ご友人、ご家族、大家さんや近隣のお付き合いのある方などに鍵を預ける、情報を共有しておいていただく。宅配ボックスなど鍵を預けられる施設を利用しておいていただくなど二重、三重の対策を講じていただければとお願い申し上げます。

 

お留守番をしてくださっている大切なご家族を、安心してお預けしていただけるよう、これからも試行錯誤しながら努めさせていただきますことを、ここにお約束させていただきます。


※ お客様には、夫の連絡先・「ペットシッタースマイル」櫻井さんの連絡先・日本ペットシッター協会の連絡先など詳細をお伝えいたします。